ارتباطات مشتریان خود را با ربات‌های مجهز به هوش مصنوعی و یک سیستم چت بهینه‌سازی شده برای بازاریابی مکالمه‌ای، خودکار کنید. زمان صرفه‌جویی کنید، درآمدها را افزایش دهید و از نرم‌افزاری که از قبل می‌شناسید و دوست دارید استفاده کنید. در اینجا نحوه کمک افزونه چت زنده ما به شما برای جذب بیشتر سرنخ‌ها و افزایش نرخ تبدیل شما آمده است.
چت زنده
پلاگین Support Board به شما امکان می‌دهد تا یک ماژول چت زنده رایگان را در وبسایت خود قرار دهید و به بازدیدکنندگان سایت اجازه دهید با شما چت کنند. با استفاده از این پلاگین، به راحتی می‌توانید چت زنده وردپرس زیر را مدیریت کنید:
- چت زنده پشتیبانی: به سوالات کاربران خود درباره کسب و کارتان از طریق چت زنده پاسخ دهید.
- چت زنده فروش: به سوالات مشتریان احتمالی خود درباره محصولات/خدماتتان از طریق چت زنده پاسخ دهید.
- چت زنده بازاریابی: لیست ایمیل‌ها یا شماره تلفن‌ها را ایجاد کنید، WooCommerce را همگام‌سازی کنید. جزئیات بیشتر اینجا.
- چت‌بات خودکار: سناریوهای قدرتمند ایجاد کنید با اتصال چت‌بات Dialogflow. جزئیات بیشتر اینجا.
اعلان‌های در لحظه
بازدیدکنندگان را از دست ندهید. به جای آن با مجموعه‌ای کامل از اعلان‌ها، فعالانه آنها را درگیر کنید. نوع اعلان‌های موجود شامل: ایمیل، اعلان‌های پوش، اعلان‌های دسکتاپ، پیامک، اعلان‌های فلش، صداها، شمارنده قرمز. هر بار که پیام جدیدی دریافت می‌شود، عنوان تب مرورگر را به‌روزرسانی کنید.
اپلیکیشن موبایل برای اندروید و iOS
دستگاه اندروید یا iOS خود را به یک مرکز خدمات مشتری تبدیل کنید و با کاربران خود از طریق اپلیکیشن وب پیشرفته ما برای اندروید و iOS چت کنید. این اپلیکیشن سریع و عالی عمل می‌کند. ناحیه مدیریت Support Board یک اپلیکیشن وب پیشرفته است که می‌تواند بر روی ویندوز و مک‌ها نصب شود. این اپلیکیشن مانند هر نرم‌افزار دیگری روی کامپیوتر یا هر برنامه دیگری روی دستگاه موبایل شما اجرا می‌شود.
ویژگی‌های پشتیبانی
- پشتیبانی: مدیریت مکالمات
- مقالات پایگاه دانش
- ویرایشگر پیام
- پاسخ‌های ذخیره‌شده
- بخش‌ها
- اعلان‌ها
- صف در لحظه
- پیام مستقیم
- مسیر ایمیل
- کانال همه‌جانبه
- ترجمه‌های هوش مصنوعی در لحظه
- پاسخ هوشمند AI
- گزارش‌ها
- رتبه‌بندی نمایندگان
- تیکت‌ها
- پیام آفلاین
- ویژگی‌های بیشتر